Reklamy Google AdWords, obecnie Google Ads, to jedno z podstawowych narzędzi marketingu internetowego. Poznaj podstawowe informacje na temat kampanii reklamowych Google Ads — dowiedz się, jak zaplanować budżet i strategię kampanii, a następnie w jaki sposób ją optymalizować.
Jak zaplanować cel i budżet kampanii Google Ads?
Pierwszym i jednym z najważniejszych kroków w każdej kampanii reklamowej jest jasne i precyzyjne określenie jej celu. Zazwyczaj są to takie cele jak np. większe zyski lub sprzedaż w przypadku sklepu internetowego, większe zainteresowanie usługami czy budowanie świadomości danej marki. Cele te są więc podobne, niezależnie od branży, i mogą być realizowane poprzez zakupy, kontakt mailowy czy telefoniczny, przeglądanie strony internetowej bądź zapisanie się do newslettera.
Ponieważ Google Ads to narzędzie pozwalające na prowadzenie różnego rodzaju kampanii, ustalenie celu jest niezbędne, by wybrać odpowiednią opcję — dodatkowo umożliwia określenie budżetu. Pamiętajmy też, że bez jasno ustalonego celu trudno będzie analizować skuteczność prowadzonych działań. Przykładowo, zupełnie inaczej wyglądać będzie kampania istniejącego już na rynku sprzedawcy, pragnącego zwiększyć liczbę zapytań, a inaczej wchodzącego na rynek producenta, chcącego poinformować o nowej marce i zachęcić do zakupów stacjonarnych. W pierwszym przypadku sięgniemy po kampanię w sieci wyszukiwania, w drugim po kampanię w sieci reklamowej.
Jak dobierać właściwe słowa kluczowe do Google AdWords?
To właśnie wybór właściwych słów kluczowych jest jednym z najważniejszych czynników decydujących o powodzeniu kampanii Google Ads. Co przede wszystkim trzeba wziąć pod uwagę?
Po pierwsze, treść strony internetowej i specyfikę oferowanych produktów lub usług. Słowo kluczowe musi odpowiadać temu, co faktycznie proponujemy klientom.
Kolejna kwestia to docelowa grupa odbiorców. Jakie są oczekiwania i potrzeby potencjalnych klientów? Czy stawiamy na osoby prywatne, małych przedsiębiorców, a może odbiorców hurtowych? Ważną sprawą przy doborze fraz jest pamiętanie o często popełnianych przez internautów błędach w pisowni i potocznym słownictwie używanym podczas wyszukiwania.
Słowa kluczowe muszą być dobierane z uwzględnieniem zasięgu kampanii. Jeżeli ma ona charakter lokalny, wskazane będzie słowo kluczowe zawierające np. nazwę miasta. Zwróćmy też uwagę na zasięg kampanii, jeśli chodzi o jej „rozmach” — tutaj uzależnieni jesteśmy od dostępnego budżetu. Jeżeli nie dysponujemy dużymi środkami, rozsądne będzie ograniczenie liczby słów kluczowych. Przy większych możliwościach najlepiej skorzystać ze specjalnego planera, pozwalającego na oszacowanie stawek w przypadku różnych fraz i konfiguracji zapytań.
Ostatnią niezmiernie ważną kwestią, jaką należy brać pod uwagę przy doborze fraz kluczowych, jest liczba zapytań dla konkretnych słów. Im większa, tym lepiej — oznacza to, że dana fraza jest miesięcznie wyszukiwana przez dużą liczbę klientów. Jej zasięg i potencjał będzie więc równie duży.
Warto pamiętać, że przed wyborem słów kluczowych powinniśmy mieć już dokładnie ustalony cel i budżet kampanii — dopiero później należy zabrać się za dobór fraz. Pomocny będzie wspomniany już planer słów kluczowych, chociaż należy pamiętać, że przy korzystaniu z niego możemy czasem otrzymać słowa bardzo słabo związane z naszą ofertą. Dlatego zawsze kontrolujemy dokładnie uzyskane wyniki! Istotne jest też podjęcie decyzji odnośnie dopasowania słów kluczowych. W ten sposób ustalamy, czy reklama ma pojawić się tylko przy dokładnym użyciu słowa kluczowego, czy też przy jego modyfikacjach. Nie zapominajmy, że wybór słów kluczowych na początku kampanii to dopiero połowa sukcesu — konieczna jest regularna optymalizacja.
Dlaczego trzeba pamiętać o wykluczeniach fraz kluczowych?
Aktualizacja wykluczeń słów kluczowych to ważny element optymalizacji kampanii. Należy dokonywać tego regularnie, dzięki czemu unikniemy tracenia własnych pieniędzy oraz wprowadzania w błąd naszych odbiorców.
Wykluczające słowa kluczowe to zbiór fraz, w przypadku których reklamy Google AdWords NIE powinny się wyświetlać. Jeśli np. prowadzisz internetową drogerię z kosmetykami tylko dla kobiet, na liście wykluczeń powinny znaleźć się wszystkie frazy dotyczące chociażby kosmetyków męskich.
Wiele osób nie docenia zalet regularnego aktualizowania listy wykluczeń. Tymczasem dzięki tej prostej czynności można skutecznie wyeliminować ryzyko pojawiania się reklam przy wyszukiwaniu niepożądanych słów, poprawić skuteczność kampanii, dotrzeć z reklamą do faktycznie zainteresowanych nią użytkowników i poczynić duże oszczędności.
Tak samo jak w przypadku fraz kluczowych, możemy tu wybrać różny poziom dopasowania i dokładniej sprecyzować niepożądane hasła. Na początku kampanii do słów wykluczających dodajemy te, które same przyjdą nam do głowy — później zwracamy uwagę na dane z raportu wyszukiwań, biorąc pod uwagę nietrafione frazy.
Jak dobierać treści reklam w kampanii Google Ads?
To właśnie treść reklamy jest elementem zachęcającym potencjalnych nowych klientów do kliknięcia w link prowadzący na naszą stronę internetową. Co możemy zrobić, by faktycznie zachęcała do interakcji? Dobry tekst reklamowy musi być przede wszystkim krótki, zwięzły i poruszający konkretny temat, co pozwoli uniknąć nieporozumień i tracenia czasu przez internautę.
Warto przygotować treści reklamowe w kilku różnych wersjach, dzięki czemu możliwa będzie optymalizacja i praca nad opracowaniem najbardziej skutecznej opcji. Bardzo istotne jest, by treść została maksymalnie dostosowana do konkretnej grupy docelowej i charakterystyki danej branży. Nie można też zapomnieć o atrakcyjności reklamy, której musi przyciągać uwagę i wzbudzać zainteresowanie — warto postawić np. na wykrzykniki czy rymy. Dobrą i skuteczną praktyką jest używanie liczb i procentów przy opisie kluczowych cech naszej oferty, a także podkreślanie tego, co wyróżnia ją na tle innych. Nie zapominajmy o słynnym „call to action”, oczywiście dobrze dopasowanym do oferty.
Ogromnym plusem kampanii Google AdWords jest możliwość jej dowolnego modyfikowania i optymalizacji, a tym samym dostosowywania się do aktualnej sytuacji. Aktualizacja treści reklam okazuje się nieoceniona np. w przypadku planowanych wyprzedaży. Warto śledzić na bieżąco, które z reklam cieszą się największym powodzeniem np. mają najlepszy współczynnik kliknięć. Pozwala to mieć kontrolę i zastępować gorsze reklamy lepiej sprawdzającymi się w praktyce treściami.
Ustawienia kampanii: harmonogram i stawki w zależności od lokalizacji czy typu urządzenia
Ustawienie kampanii Google Ads są wyjątkowo rozbudowane i pozwalają na bardzo precyzyjne dostosowanie stawek. Możemy uzależnić harmonogram kampanii i stawki od takich parametrów jak m.in. konkretna data i godzina, lokalizacja czy typ urządzenia. Dzięki temu możemy kontrolować w dokładny sposób, kiedy, gdzie i jak wyświetlane są reklamy.
Jest to rozwiązanie adresowane m.in. do osób oferujących swoje usługi w ściśle ustalonym przedziale czasowym lub dla osób dysponujących skromnym budżetem, które planują prowadzenie kampanii tylko w godzinach szczytu. Dostosowanie stawki do lokalizacji sprawdza się w przypadku promowania danego obszaru i wykluczania innego, a do typu urządzenia — pozwala wyróżnić reklamy wyświetlane na komputerach, tabletach czy sprzęcie mobilnym. Przykładowo kampanie z konwersją w postaci telefonicznych połączeń mają często podwyższane stawki na telefonach, ponieważ to właśnie one są kluczowym medium — natomiast inne media, nie generujące satysfakcjonującej konwersji, mogą mieć obniżone stawki.
Jak mierzymy konwersję w kampaniach Google Ads?
Konwersją nazywamy wejście internauty w interakcję z naszą treścią reklamową i podjęcie akcji będącej celem kampanii, czyli np. dokonanie zakupu produktu. To właśnie ona jest więc efektem, który chcemy osiągnąć, rozpoczynając kampanię Google AdWords.
Jakie dokładnie działania podjęte przez internautę możemy nazwać konwersją? Wszystko zależy od konkretnego celu kampanii. Mogą być to m.in. zakup produktu lub skorzystanie z usług, ale też zapisanie się na newsletter, wysłanie formularza kontaktowego lub kontakt telefoniczny, pobranie aplikacji czy zarejestrowanie się na stronie. Ważne, by każda kampania posiadała ustalony konkretny typ konwersji. Możliwe jest także ustawienie kilku różnych typów oraz dobranie ich wartości.
Warto pamiętać, że mierzenie konwersji jest niezmiernie istotne i pozwala na skuteczną analizę i optymalizację działań reklamowych. Dzięki temu zobaczymy, które reklamy są skuteczne, a które generują pusty ruch, a następnie skupimy się na wykorzystaniu najbardziej efektywnych metod i poprawie tych słabszych lub rezygnacji z nich. To bardzo ważna informacja zwrotna, której nie można lekceważyć!
Wielkość kampanii a jej budżet
Jak wspomniano na początku, dopasowanie kampanii do budżetu jest jednym z kluczowych zadań. Pod uwagę należy wziąć m.in. wielkość kampanii. Co dokładnie oznacza to pojęcie?
Po pierwsze, jest to liczba aktywnych kampanii różnych typów — często prowadzonych jest kilka kampanii jednocześnie, kierowanych do kilku grup docelowych. Po drugie, ilość grup reklamowych, czyli podliczenie wszystkich fraz kluczowych łącznie, razem z wszystkimi zastosowanymi dopasowaniami. Kolejna kwestia do wzięcia pod uwagę to średnia miesięczna ilość zapytań, którą możemy zobaczyć w planerze fraz kluczowych, a także przewidywana wielkość grupy docelowej i szacunkowy koszt za kliknięcie.
Wszystkie wymienione wyżej czynniki muszą zostać dokładnie przeanalizowane — dopiero ich podsumowanie pozwoli na wstępne oszacowanie kosztów całej kampanii i jej poszczególnych elementów. Co zrobić, gdy budżet jest ograniczony?
Na pewno warto zmniejszyć liczbę słów kluczowych i dokładnie monitorować CTR, pozycje reklam, uśredniony koszt za kliknięcie czy udział w wyświetleniach. Taka staranna kontrola pozwala na sprawdzenie, czy możliwe jest prowadzenie skutecznej kampanii przy okrojonym budżecie. W przypadku dobrych wyników kampanię niskobudżetową można kontynuować — w przeciwnym razie warto czasowo zwiększyć budżet i sprawdzić, które elementy okażą się najbardziej efektywne. Regularna optymalizacja pozwoli osiągnąć równowagę, wykorzystać najlepsze elementy reklamowe i zrezygnować z tych nieprzynoszących efektów.
